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솽스이(双11) 기획자 장융 회장의 첫 솽스이

[2019-10-22, 16:01:55] 상하이저널
[중국 전자상거래 시장을 말한다 135]
솽스이(双11) 기획자 장융 회장의 첫 솽스이

2019년 솽스이 이벤트 규칙

2009년에 시작된 솽스이 이벤트의 시초는 당시 타오바오상청(淘宝商城, 현 티몰) 총재였던 장융(张勇)이 기획한 것이다. 올해 9월10일 장융은 마윈 회장의 뒤를 이어 정식으로 알리바바그룹 회장으로 임명됐다. 장융의 리더아래 탄생된 솽스이, 11년을 맞는 솽스이, 장융이 회장으로 임명된 후 처음으로 맞는 솽스이 다시 한번 획기적인 거래액 기록을 기대해 본다. 

솽스이 매출기록

지난 솽스이 매출기록을 다시 한번 짚어보며, 알리바바 내부에서 솽스이 매출 예측수치 공식적으로 공개하진 않지만, 제3자 기관들에서는 2019년 솽스이 거래액을 2676억 위안(약 46조 한화)으로 25%의 성장세를 예견하고 있다. 
 

주요 이벤트 일정과 참여 점포들의 이벤트 규칙에 대해서 설명 하고자 한다. 보기에는 단순한 하기 이벤트 규칙을 위해 모든 점포는 사활을 걸고 수개월간 준비를 한다. 소비자 관점에서도, 행사 규칙을 이해하고 가장 좋은 가격조건을 선택하면 좋을 듯 하다. 2019년 11월11일 솽스이 이벤트 일정은 다음과 같이 진행된다. 



<이벤트 신청>

①9월12일22:00:00~9월20일23:59:59 점포 이벤트 신청(商家报名期)
②9월23일10:00:00~9월30일23:59:59 예약 판매 상품 신청(预售商品申报期)
③10월15일10:00:00~10월25일23:59:59 정식 판매 상품 신청(现货商品申报期)

<이벤트 가동> 

*고객 장바구니 상품 구매 시작 
①10월21일00:00:00~11월10일21:59:59예약 판매(예약금 지불) 시작(预售活动, 定金支付期)
②11월11일00:00:00~11월11일23:59:59 정식 이벤트 가동

<이벤트 규칙>

①가격
이벤트 신청 상품 가격은 약 2 개월간(9 월 16 일00:00:00~11 월 10 일23:59:59) 판매 가격의 최저 가격에 최소 10% 추가 할인 필요(특별 지정 품목 제외)
(ps. 18년의 혜택과 비교시, 최저 가격 검토는 약 2개월간 이벤트 참여 최저 상품 판가(18년 기준) + 쿠폰 등 적용 후의 최종 구매단가의 최소 10% 추가 할인이기에 지난해보다 할인폭이 더 클 것으로 예상)

할인쿠폰(购物津贴) 
-400위안 위안 구매시 50위안 차감 혜택 
-구매한도 제한 없음
-다른 점포간 병합 결제 시에도 쿠폰 적용 가능
-점포의 기타 쿠폰과 기타 형식의 혜택(现金红包)등에 평행 할인
(평행 할인: 기타 쿠폰 적용 후 금액으로 혜택이 아니라 동일 구매금액으로 점포내 쿠폰도 적용, 购物津贴도 적용 가능)
(ps. 할인쿠폰의 정책은 18년과 동일하지만 최저가격의 심사 기준의 차이로 할인폭이 더 커질 것으로 예상)

③예약금 지불 혜택(预付定金): 
예약판매에 참여한 상품은 예약금(定金)은 솽스이 상품 판가(=예매금액) 10~20% 설정 가능
(최저 10위안 및 10의 배수로 설정)

구체적 예약금 설정 범위를 보면,
예매금액< 500 위안: 예매금액*20% ≥ 예약금 ≥ 예매금액*10%
1000위안 ≥ 예매금액 ≥ 500 위안: 예매금액*20% ≥ 예약금 ≥ 50위안
예매금액 ≥ 1000위안: 예매금액*20% ≥ 예약금 ≥ 100위안

혜택 방식: 
잔여금액 지불(付尾款)시 차감금액 예약금의 배수가 아닌 고정금액(固定金额)로 공시 필요 
차감금액 설정 범위:  5의 배수 ≤ 차감금액 ≤ 예매금액*40% 
예약금 *0.5배/1배/2배 금액을 잔여금액 지불(付尾款)시 차감(18년 기준)

④점포내 할인쿠폰(优惠券/满减券) 
점포 객단가에 따라 5위안~ 지정 상한선 없이 할인쿠폰 자유로이 설정 가능

⑤가격보호 기간(价格保护期) 
11월12일~11월26일(15일)간 이벤트 가격은 ≥ 솽스이 이벤트 참여 상품 가격
(즉, 15일 간의 이벤트 가격은 솽스이 가격과 같거나 높을 수는 있지만 낮게 설정할 수 없음)
(ps. 18년의 혜택과 비교시, 11월11일 이후의 15일간 가격도 솽스이 당일과 같게 자유로이 설정할수 있기에 소비자에 대한 혜택 기간이 보다 길어진 것으로 볼 수 있음)

⑥배송 규정 
솽스이 이벤트 상품 일괄 배송/세금 무료 (점포 부담)

[티몰]
1)11월11일~11월15일 주문, 11월18일전 배송 
2)11월16일~11월19일 주문, 72시간내 배송

[티몰국제]
1)11월11일~11월15일 보세창고 주문 상품, 11월18일전 배송 
2)11월11일~11월17일 해외 집하 혹은 직배송 주문 상품, 11월20일전 배송
(PS. 18년 솽스이고 비교시 보세창고 배송과 해외 배송으로 나누어 관리돼 배송효율 보다 단축될 것으로 예상)


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한국 KT그룹에서 94년부터 2010년까지 온라인 쇼핑 업무를 했다. 2019년까지 중국EC전문기업 에이컴메이트에서 TMALL한국관, 브랜드운영대행 사업을 총괄했다. 현재는 Global Success Partner  카페24주식회사에서 전자상거래 사업을 진행하고 있다. jessicasong@cafe24corp.com
Jessica@accommate.com    [송종선칼럼 더보기]

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