대메뉴

상하이방은 상하이 최대의 한인 포털사이트입니다.

솽11 이후 중국은 ‘반품 전쟁’

[2019-11-21, 13:26:50]

역대 최고 매출을 달성한 2019년 솽11(双11)였지만 열흘이 지난 지금 중국은 그야말로 반품 전쟁이 시달리고 있다.


20일 해방망(解放网)에 따르면 11월 11일 최대 할인률에 정신없이 클릭했던 쇼핑족들이 이제는 일제히 물품을 반품하고 있다. 각자의 이유로 반품을 하고 있지만 대부분의 반품 사유는 다음과 같다.


▷ 할인 혜택이 끝나서
대부분의 솽11 할인행사는 400위안을 구매하면 50위안 할인처럼 일정 금액을 구매해야 할인을 받을 수 있다. 이 때문에 이날 쇼핑하는 사람들은 할인을 받기 위해 필요없는 물건까지 구매하는 경우가 대다수다. 물건을 수령한 뒤 추가로 구매했던 상품들은 반품하는 것이다.


▷ 품질과 스타일에 불만족
아마도 인터넷의 유머 코너에서 “당신이 알고있는 가장 참혹한 소비자”라며 모델핏만 보고 샀다가 낭패를 본 사람들의 에피소드를 본 적이 있을 것이다. 일반 바지가 갑자기 레깅스가 되어버리고 A라인 스커트가 갑자기 무릎받이가 되어버리는 등 웃지못할 상황이 연출된다. 특히 왕홍들의 생방송을 보고 구매한 사람들의 경우 “일반인으로서 소화하지 못할 물건들이 너무 많다”며 불만을 토로했다.


▷ 충동구매
가장 일반적인 반품 사유는 충동구매였다. 역대 최고 매출을 기록한 알리바바는 본격적인 할인 행사를 앞둔 며칠 전부터 사전 예약을 받으며 소비를 부추겼다. 너도나도 사는 분위기에서 덩달아 구매했지만 막상 택배를 받고 보니 나에게는 전혀 필요없는 물건인 것이다.


이 외에도 사전 예약을 위해 예약금을 걸었던 상품은 11월 11일이 지나고 반품을 신청해야 예약금을 환불 받을 수 있어 지금 반품이 늘어나기도 한다. 택배 기사들은 아직 솽11 물량도 소화하지 못한 상태에서 반품까지 늘고 있어 이중고에 시달리고 있다고 불만을 토로했다.


이민정 기자
 

전체의견 수 0

댓글 등록 폼

비밀로 하기

등록

가장 많이 본 뉴스

종합

  1. 상하이 투표 첫날 “투표가 마려웠다”..
  2. 아시아 최대 애플스토어 상하이 징안점..
  3. 상하이 봄 ‘뷰' 맛집 10곳
  4. 中 짐보리 전국 각지 돌연 폐점, 피..
  5. 상하이 유권자 6630명 27일부터..
  6. 中 정부 ‘밀키트’ 관리 강화… 방부..
  7. 핀둬둬, 작년 순익 11조, 매출·이..
  8. 中 청명절 여행 열기 ‘활활’… 해외..
  9. ‘22대 총선’ 상하이가 주목하는 후..
  10. 上海 기차+지하철 ‘이중’ 보안 검색..

경제

  1. 中 정부 ‘밀키트’ 관리 강화… 방부..
  2. 핀둬둬, 작년 순익 11조, 매출·이..
  3. 텐센트, 작년 매출 전년比 10% 증..
  4. 테슬라, 중국서 내달부터 가격 인상…..
  5. 에어비앤비, 中 청명절 연휴 해외여행..
  6. 팀 쿡 “아이 러브 차이나!” 중국시..
  7. [차이나랩] 디디, 연간 실적 처음으..
  8. [차이나랩] 농푸산천 중샨샨 회장,..
  9. 中 바이두, 아이폰16, MAC에 A..
  10. 하이디라오, 지난해 매출 전년比 34..

사회

  1. 상하이 투표 첫날 “투표가 마려웠다”..
  2. 아시아 최대 애플스토어 상하이 징안점..
  3. 中 짐보리 전국 각지 돌연 폐점, 피..
  4. 中 청명절 여행 열기 ‘활활’… 해외..
  5. 上海 기차+지하철 ‘이중’ 보안 검색..
  6. 난징시루 이세탄 백화점 폐점 결정,..
  7. 출생 인구 감소…中 2년간 유치원 2..
  8. 상하이총영사관 3월 30일(토) 민원..
  9. 上海 길가에서 ‘검은 구슬’ 보이면..
  10. 손준호, 구금 10개월 만에 석방…..

문화

  1. [인터뷰]<나는 작은 회사 사장입니다..
  2. [책읽는 상하이 233] 연결된 고통
  3. 대한민국임시정부의 ‘시작’과 ‘역사’..
  4. [책읽는 상하이 235] 우리에게는..
  5. [책읽는 상하이 234] 물고기는 존..

오피니언

  1. [안나의 상하이 이야기] 별이 된 헝..
  2. [허스토리 in 상하이] 그곳
  3. [허스토리 in 상하이] 인생은 여행..
  4. [상하이의 사랑법 11] 사랑, 목숨..
  5. [허스토리 in 상하이] 아리랑이 울..

프리미엄광고

ad

플러스업체